Ofte stilte spørsmål

MinBil er en gratis app for bileiere. Du kan finne verksteder i nærheten, se priser og vurderinger, booke tjenester direkte, og holde oversikt over bilen din — alt på ett sted.

Nei. MinBil er gratis for bileiere. Nedlasting, registrering, booking og alle funksjoner i appen er uten kostnad. Du betaler kun for tjenestene du bestiller hos verkstedet.

MinBil er tilgjengelig i Oslo. Vi utvider til flere byer etter hvert. Følg oss på sosiale medier eller sjekk minbil.io for oppdateringer.

Last ned MinBil fra App Store eller Google Play. Åpne appen, opprett en konto med e-post eller telefonnummer, og legg til bilen din med registreringsnummer. MinBil henter kjøretøyinformasjon automatisk.

I appen trykker du «Legg til bil» og skriver inn registreringsnummeret. MinBil henter automatisk informasjon om merke, modell, årsmodell og andre detaljer fra offentlige registre. Du kan legge til flere biler.

På startsiden ser du verksteder i nærheten din. Du kan søke etter tjeneste (f.eks. «oljeskift», «EU-kontroll», «dekkskift») eller bla gjennom kategorier. Hvert verksted viser tjenester, priser, åpningstider og vurderinger.

Velg et verksted, velg tjenesten du trenger, velg dato og tidspunkt, og bekreft. Du får en bekreftelse i appen. Verkstedet får beskjed og bekrefter bestillingen.

Alle verksteder i MinBil er basert på offentlig informasjon. Noen verksteder har verifisert og oppdatert profilen sin med detaljerte tjenester og priser, mens andre ikke har gjort det ennå. Du kan alltid kontakte verkstedet direkte via kontaktinformasjonen i profilen.

Ja. Gå til «Mine bestillinger» i appen, velg bestillingen, og trykk «Endre» eller «Kanseller». Vi anbefaler å kansellere minst 24 timer før avtalt tid slik at verkstedet kan planlegge.

Når jobben er utført, oppdateres bestillingen til «Gjennomført». Du ser hva som ble gjort, hva det kostet, og kan laste ned kvittering. Informasjonen legges automatisk til i servicehistorikken din.

Servicehistorikken er en samlet oversikt over alt som er gjort på bilen din gjennom MinBil: datoer, tjenester, priser, verksted og kvitteringer. Den bygges opp automatisk etter hvert som du bruker MinBil.

Per nå viser servicehistorikken kun jobber gjort gjennom MinBil. Vi jobber med å la deg legge inn historikk manuelt og eventuelt importere data fra andre kilder i fremtiden.

MinBil kan gi deg beskjed når det nærmer seg tid for service basert på bilens serviceintervall og siste registrerte service. Det er en påminnelse, ikke en forpliktelse. Du velger selv når og hvor du tar service.

Ja. Du kan legge til så mange biler du vil — familiens biler, firmabil, eller andre kjøretøy. Hver bil får sin egen profil med informasjon og servicehistorikk.

Du betaler direkte til verkstedet som vanlig — kort, Vipps, kontant, eller annen avtale. Vi jobber med en integrert betalingsløsning i appen. Du får beskjed når dette er tilgjengelig.

Prisene settes av verkstedene selv og skal gjenspeile faktiske priser. For noen tjenester kan sluttprisen variere avhengig av bilen din eller ekstra arbeid som oppdages underveis. Verkstedet informerer deg alltid om avvik før de går videre. Verksteder som ikke har verifisert profilen sin har kanskje ikke lagt inn priser ennå.

Det betyr at appen er live og fungerer, men at vi fortsatt utvikler og forbedrer den aktivt. Nye funksjoner lanseres løpende, og vi gjør justeringer basert på hvordan folk bruker appen. Du kan bruke MinBil fullt ut allerede nå, og opplevelsen vil bli bedre og bedre over tid.

Send oss en melding på hei@minbil.io. Vi setter stor pris på tilbakemeldinger — det hjelper oss å bygge et bedre produkt for alle. Jo mer spesifikk du er om hva som skjedde, jo raskere kan vi fikse det.

MinBil lagrer kontaktinformasjonen du oppgir ved registrering, informasjon om bilene dine (fra offentlige registre), og bestillingshistorikk. Vi selger aldri dataene dine til tredjeparter. Se personvernerklæringen på minbil.io for fullstendige detaljer.

Ja. Gå til «Innstillinger» > «Konto» > «Slett konto». Kontoen deaktiveres umiddelbart, og kontoopplysningene dine fjernes endelig etter 30 dager. Meldinger, vurderinger, kjøretøy, favoritter og varsler slettes. Bestillinger og servicelogger anonymiseres i stedet for å slettes: koblingen til deg fjernes permanent, men selve oppdraget blir stående hos verkstedet, som er lovpålagt å ha egne regnskaps- og servicedata. Henvendelser til kundeservice slettes sammen med kontoen, med mindre de gjelder en uavklart sak — da anonymiseres de til saken er avsluttet. Handlingen kan ikke reverseres.

Send e-post til hei@minbil.io. Vi svarer innen 24 timer på hverdager. Du kan også bruke «Kontakt oss»-funksjonen i appen.

Kjøretøyinformasjonen hentes fra offentlige registre. Hvis noe er feil, kontakt oss på hei@minbil.io med registreringsnummeret og hva som er feil, så ordner vi det.